Sorunun, 11 Ağustos 2026 tarihinde yayımlanan KB5121003 güncellemesi ve daha sonraki Windows güncellemelerinin kurulu olduğu bazı sistemlerde ortaya çıktığı belirtiliyor. Microsoft, etkilenen bilgisayarlarda inpoutx64 benzeri dosya adlarına sahip sürücü veya kod bileşenlerinin bulunabildiğini ve belirli oyunların başlatılmasıyla problemin tetiklenebildiğini açıkladı.
Hangi oyunlarda sorun yaşanıyor?
Microsoft'a ulaşan raporlarda şu ana kadar üç oyun özellikle öne çıkıyor:
ARC Raiders
MARVEL Tōkon: Fighting Souls
THE FINALS
Ancak Microsoft'un açıklaması yalnızca bu üç oyunun etkilenebileceği anlamına gelmiyor. Şirket, belirli oyunların çalıştırılması sırasında benzer sorunların ortaya çıkabildiğini ve araştırmanın devam ettiğini belirtiyor.
Kullanıcılar hangi hatalarla karşılaşıyor?
Etkilenen sistemlerde farklı belirtiler görülebiliyor. Microsoft'un aldığı raporlara göre oyun uygulaması yanıt vermeyebilir veya herhangi bir uyarı göstermeden kapanabilir.
Bazı kullanıcılarda EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION hatası görüntülenirken, daha ciddi durumlarda bilgisayarın herhangi bir uyarı olmadan yeniden başladığı da bildiriliyor.
RGB donanımları neden gündemde?
Microsoft'un devam eden araştırması, problemin RGB aydınlatma özelliklerine sahip çevre birimleri veya bilgisayar içerisindeki bileşenlerle ilişkili olabileceğini gösteriyor.
Bu tür donanımların kontrol yazılımları, düşük seviyeli donanım erişimi sağlayan sürücüler veya kod bileşenleri yükleyebiliyor. Microsoft özellikle dosya adı inpoutx64 benzeri bileşenlere dikkat çekiyor.
Ancak mevcut aşamada Microsoft, sorunun kesin nedeninin RGB donanımları olduğunu açıklamış değil. Şirket, RGB bileşenleri ile sorunu tetikleyen oyunlar arasındaki bağlantıyı anlamaya çalıştığını belirtiyor.
Hangi Windows sürümleri etkileniyor?
Microsoft'a göre sorun şu istemci sürümlerini etkileyebiliyor:
Windows 11 25H2
Windows 11 24H2
Windows Server sürümleri ise etkilenen platformlar arasında yer almıyor.
Microsoft henüz çözüm yayımlamadı
Sorun Microsoft tarafından 19 Ağustos 2026'da bilinen sorunlar listesine eklendi. Kayıt 20 Ağustos 2026'da güncellendi ve mevcut durum hâlâ “Investigating” (Araştırılıyor) olarak gösteriliyor.
Microsoft şu anda RGB bileşenleri ile problemi tetikleyen oyunlar arasındaki ilişkiyi araştırıyor. Şirket, yeni bilgiler elde edildiğinde Windows Release Health sayfasını güncelleyeceğini belirtiyor.
Sorun yaşayan kullanıcılar ne yapmalı?
Microsoft henüz resmi bir geçici çözüm veya kalıcı yama açıklamadı. Bu nedenle kullanıcıların doğrulanmamış sürücü silme veya sistem dosyalarını değiştirme yöntemlerine başvurmaması daha güvenli olacaktır.
Benzer sorunlarla karşılaşan kullanıcılardan Windows Feedback Hub üzerinden Microsoft'a rapor göndermeleri isteniyor. Feedback Hub, Windows ortamında Windows + F tuşlarına basılarak açılabiliyor.
Özellikle RGB kontrol yazılımı bulunan bir bilgisayarda KB5121003 veya daha yeni güncellemelerin ardından oyunlarda donma, beklenmedik kapanma, EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION hatası veya ani yeniden başlatma yaşanıyorsa Microsoft'un yayımlayacağı yeni açıklamaların takip edilmesi gerekiyor